مهن تتحول وأخرى ستختفي مع برامج الذكاء الاصطناعي

نيويورك‭ (‬أ‭ ‬ف‭ ‬ب‭) – ‬يَعِد‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بإحداث‭ ‬ثورة‭ ‬في‭ ‬مجموعة‭ ‬واسعة‭ ‬من‭ ‬المهن،‭ ‬في‭ ‬توقّع‭ ‬يحمل‭ ‬مخاوف‭ ‬لعدد‭ ‬كبير‭ ‬من‭ ‬العمال‭ ‬الذين‭ ‬يُبدون‭ ‬قلقاً‭ ‬من‭ ‬رؤية‭ ‬وظائفهم‭ ‬تخضع‭ ‬لتحوّلات‭ ‬أو‭ ‬تختفي‭.‬

ما‭ ‬كان‭ ‬قبل‭ ‬تشرين‭ ‬الثاني‭/‬نوفمبر‭ ‬2022‭ ‬عقب‭ ‬إطلاق‭ ‬برنامج‭ “‬تشات‭ ‬جي‭ ‬بي‭ ‬تي‭” ‬ليس‭ ‬كما‭ ‬بعده،‭ ‬فما‭ ‬يُسمّى‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬التوليدي‭ ‬أظهر‭ ‬قدرة‭ ‬على‭ ‬الاستجابة‭ ‬بطريقة‭ ‬موثقة‭ ‬لكلّ‭ ‬ما‭ ‬يُطلَب‭ ‬منه‭ ‬بلغة‭ ‬شائعة‭.‬

وتقول‭ ‬عاملة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الرسوم‭ ‬البيانية‭ ‬لم‭ ‬ترغب‭ ‬في‭ ‬ذكر‭ ‬اسمها‭ ‬إنّ‭ “‬الناس‭ ‬بدأوا‭ ‬يدركون‭ ‬أنّ‭ ‬بعض‭ ‬المهارات‭ ‬التي‭ ‬طوّروها‭ ‬وتخصصوا‭ ‬بها‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬يحل‭ ‬محلها‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بأسلوب‭ ‬واقعي‭”.‬

وفي‭ ‬حالتها،‭ ‬أتت‭ ‬الصدمة‭ ‬من‭ ‬الصور‭ ‬التي‭ ‬ابتكرتها‭ ‬برامج‭ ‬منها‭ “‬ميدجورني‭” ‬و‭”‬ستايبل‭ ‬ديفيوشن‭” ‬ونُشرت‭ ‬عبر‭ ‬الانترنت‭ ‬في‭ ‬العام‭ ‬الفائت‭.‬

وهذه‭ ‬المرأة‭ ‬المتحدرة‭ ‬من‭ ‬نيويورك‭ ‬والمعتادة‭ ‬على‭ ‬قطاع‭ ‬الإعلام‭ ‬الذي‭ ‬شهد‭ ‬عمليات‭ ‬صرف‭ ‬كبيرة‭ ‬للعاملين‭ ‬فيه،‭ ‬لم‭ ‬تعد‭ ‬متأكدة‭ ‬راهناً‭ ‬مما‭ ‬ستبدو‭ ‬عليه‭ ‬الوظائف‭ ‬في‭ ‬المجال‭ ‬الذي‭ ‬تعمل‭ ‬فيه‭ “‬بغضون‭ ‬خمس‭ ‬سنوات‭ ‬أو‭ ‬حتى‭ ‬قبل‭ ‬ذلك‭”.‬

وتقول المحللة‭ ‬النفسية‭ ‬المتحدرة‭ ‬من‭ ‬نيويورك‭ ‬كلير‭ ‬غوستافسون‭ ‬التي‭ ‬تطرّق‭ ‬عدد‭ ‬كبير‭ ‬من‭ ‬مرضاها‭ ‬إلى‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬إنّ‭ “‬كل‭ ‬شيء‭ ‬جديد‭ ‬وغير‭ ‬مألوف‭ ‬يسبّب‭ ‬القلق‭”.‬

وتضيف‭ ‬إنّ‭ “‬التكنولوجيا‭ ‬تتقدّم‭ ‬بسرعة‭ ‬كبيرة‭ ‬لدرجة‭ ‬أنه‭ ‬من‭ ‬الصعب‭ ‬إيجاد‭ ‬نقاط‭ ‬مرجعية‭ ‬لها‭”.‬

وأبدى‭ ‬أحد‭ ‬العاملين‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الترفيه‭ ‬قلقه‭ ‬للمعالجة‭ ‬النفسية‭ ‬ميريس‭ ‬باول،‭ ‬من‭ ‬مسألة‭ ‬تنظيم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬السينما‭ ‬والتلفزيون،‭ ‬وهي‭ ‬نقطة‭ ‬رئيسية‭ ‬يُضرِب‭ ‬بسببها‭ ‬الممثلون‭ ‬وكتّاب‭ ‬السيناريو‭ ‬في‭ ‬هوليوود‭.‬

وتؤكد‭ ‬كلير‭ ‬غوستافسون‭ ‬أنّ‭ “‬المهن‭ ‬الإبداعية‭ ‬هي‭ ‬التي‭ ‬تواجه‭ ‬القلق‭ ‬الأكبر‭” ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الشأن‭.‬

لكنّ‭ ‬المبرمجين‭ ‬والمستشارين‭ ‬عبر‭ ‬الهاتف‭ ‬والمتخصصين‭ ‬القانونيين‭ ‬أو‭ ‬الماليين‭ ‬أو‭ ‬المحاسبين‭ ‬أو‭ ‬الصحافيين‭ ‬باتوا‭ ‬أصلاً‭ ‬في‭ ‬مرمى‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬التوليدي‭ ‬الذي‭ ‬يمكنه‭ ‬إنتاج‭ ‬مقالة‭ ‬أو‭ ‬أي‭ ‬نصوص‭ ‬في‭ ‬ثوان‭.‬

ويشير‭ ‬محللون‭ ‬من‭ ‬بنك‭ ‬غولدمان‭ ‬ساكس‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬التوليدي‭ ‬يزيل‭ ‬أو‭ ‬يقلّص‭ ‬محتوى‭ ‬نحو‭ ‬300‭ ‬مليون‭ ‬وظيفة،‭ ‬بحسب‭ ‬دراسة‭ ‬نُشرت‭ ‬في‭ ‬آذار‭/‬مارس‭.‬

ويقول‭ ‬إريك‭ (‬29‭ ‬عاماً‭) ‬الذي‭ ‬يعمل‭ ‬في‭ ‬مصرف‭ ‬ويعتزم‭ ‬تغيير‭ ‬مهنته‭ “‬أتوقع‭ ‬أن‭ ‬تصبح‭ ‬وظيفتي‭ ‬قديمة‭ ‬في‭ ‬غضون‭ ‬عشر‭ ‬سنوات،‭ ‬لأنّ‭ ‬قدرات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬تتيح‭ ‬له‭ ‬أداء‭ ‬غالبية‭ ‬المهام‭ ‬التي‭ ‬يؤديها‭ ‬موظفو‭ ‬البنوك‭”.‬

تقول‭ ‬كلير‭ ‬غوستافسون‭ “‬عندما‭ ‬اخترق‭ ‬تشات‭ ‬جي‭ ‬بي‭ ‬تي‭ ‬حياة‭ ‬الناس،‭ ‬انتاب‭ ‬الجميع‭ ‬قلق‭ ‬حتى‭ ‬المعالجين‭ ‬النفسيين‭”‬،‭ ‬إذ‭ ‬تحدّث‭ ‬البعض‭ ‬عن‭ ‬احتمال‭ ‬أن‭ ‬يتم‭ ‬استبدالهم‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭.‬

بقية‭ ‬الخبر‭ ‬على‭ ‬الموقع‭ ‬

وتضيف‭ ‬المتخصصة‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬الأشخاص‭ ‬الذي‭ ‬يواجهون‭ ‬تغييرات‭ ‬مهنية‭ “‬لم‭ ‬يتسبب‭ ‬بهذا‭ ‬القلق‭ ‬الكبير‭ ‬على‭ ‬المستوى‭ ‬الاجتماعي‭ ‬سوى‭ ‬التغيّر‭ ‬المناخي‭ ‬وفيروس‭ ‬كورونا‭”.‬

وتعمل‭ ‬مع‭ ‬مرضاها‭ ‬لمساعدتهم‭ ‬على‭ “‬قبول‭ ‬المجهول‭” ‬و‭”‬إيجاد‭ ‬طرق‭ ‬لاستخدام‭ ‬التقنيات‭ ‬الجديدة‭ ‬لمصلحتهم‭”.‬

أما‭ ‬العاملة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الرسوم‭ ‬البيانية‭ ‬فطوّرت‭ ‬أخيراً‭ ‬مهاراتها‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الترميز،‭ ‬وتبدي‭ ‬رغبة‭ ‬في‭ ‬إتقان‭ ‬التحرير،‭ ‬لكنها‭ ‬تشعر‭ ‬الآن‭ ‬أن‭ ‬هذه‭ ‬أهمية‭ ‬المهارات‭ ‬ستتراجع‭ ‬في‭ ‬عالم‭ ‬ما‭ ‬بعد‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭”.‬

وتضيف‭ “‬في‭ ‬السابق،‭ ‬كنت‭ ‬أودّ‭ ‬إنجاز‭ ‬أشياء‭ ‬تهمّني‭ ‬أو‭ ‬اكتساب‭ ‬مؤهلات‭ ‬أحبّها‭. ‬أما‭ ‬اليوم،‭ ‬فأفكّر‭ ‬بكل‭ ‬ما‭ ‬سيكون‭ ‬مفيداً‭ ‬في‭ ‬المستقبل‭”.‬

ويؤكد‭ ‬بيتر‭ ‬فوكوفيتش‭ ‬الذي‭ ‬تولى‭ ‬الإدارة‭ ‬التقنية‭ ‬لعدد‭ ‬كبير‭ ‬من‭ ‬الشركات‭ ‬الناشئة،‭ ‬أنّ‭ “‬0‭,‬5‭%‬‭ ‬إلى‭ ‬1‭%‬‭ ‬من‭ ‬الأشخاص‭ ‬سيستفيدون‭” ‬من‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬مضيفاً‭ “‬أما‭ ‬بالنسبة‭ ‬إلى‭ ‬الآخرين،‭ ‬فإنها‭ ‬كمنطقة‭ ‬رمادية‭ ‬وتثير‭ ‬الذعر‭ ‬لأسباب‭ ‬معينة‭”.‬

ويتابع‭ ‬فوكوفيتش‭ ‬المقيم‭ ‬في‭ ‬البوسنة‭ “‬علينا‭ ‬مقارنة‭ ‬البشر‭ ‬بالآلات‭” ‬كي‭ ‬نحكم‭ ‬على‭ ‬قيمة‭ ‬ما‭ ‬يتم‭ ‬إنتاجه‭.‬

ويقول‭ ‬شون‭ ‬يوناس‭ ‬العامل‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الرسوم‭ ‬البيانية‭ ‬ثنائية‭ ‬وثلاثية‭ ‬الأبعاد‭ “‬نظراً‭ ‬لأن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬سيكون‭ ‬قادراً‭ ‬على‭ ‬القيام‭ ‬بالجزء‭ ‬الأكبر‭ ‬من‭ ‬المهام،‭ ‬فسأخسر‭ ‬عدداً‭ ‬من‭ ‬المهارات‭”‬،‭ ‬مؤكداً‭ ‬أن‭ ‬ذلك‭ ‬لا‭ ‬يسبب‭ ‬له‭ ‬أي‭ ‬ضغط‭. ‬ويضيف‭ “‬أرى‭ ‬أنّ‭ ‬ذلك‭ ‬بمثابة‭ ‬أداة‭ ‬جديدة‭ ‬تُضاف‭ ‬إلى‭ ‬الأدوات‭ ‬الاخرى‭”.‬

ويرى‭ ‬أنّ‭ ‬الفنانين‭ ‬لا‭ ‬يزالون‭ ‬قادرين‭ ‬في‭ ‬المستقبل‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬يتميّزوا‭ ‬عن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ “‬من‭ ‬خلال‭ ‬المحافظة‭ ‬على‭ ‬أسلوب‭ ‬فريد‭”.‬