كرة بلورية تتنبأ بالذكاء الإجتماعي
نيويورك ــ الزمان ليس سراً أن الشركات ذات العلامات التجارية الكبرى تخصص ميزانية مالية محددة بهدف الإستفادة من البيانات التحليلية لزبائنها والتنبؤ بالأحاديث التي تشغلهم يومياً. ويعتبر معرفة ما يريده المستهلك مسبقاً، بمثابة تحد كبير في عصر وسائل الإعلام الاجتماعي.
وتعمد شركة بلاب بريديكتس إلى التنبؤ بالذكاء الاجتماعي، أي معرفة الموضوعات والأحاديث قبل بثها على شبكة الإنترنت. وتجمع بلاب بريديكتس مائة مليون محادثة يومياً عبر ست شبكات اجتماعية، و50 ألف مصدر إخباري، ومن ثم تعمل على تصنيف تلك المحادثات في مواضيع عدة. وشرح صاحب بلاب بريديكتس راندي براوننغ، آلية عمل شركته قائلاً لنفترض أن إحدى شركات الطيران لديها برنامج حافل بالرحلات المتوجهة إلى فلوريدا، ويحصل في ذلك الوقت هجوماً مفاجئاً لأسماك القرش في ذلك المكان، ما يؤدي إلى انتقال الخبر من المصادر الإخبارية إلى المواقع الاجتماعي.
AZP20
