زيادة الأسعار لإعادة ترويج ماركات راقية

باريس‭ (‬أ‭ ‬ف‭ ‬ب‭) – ‬لطالما‭ ‬شكّلت‭ ‬غوتشي‭ ‬قوة‭ ‬الدفع‭ ‬الرئيسية‭ ‬لمجموعة‭ ‬كيرينغ،‭ ‬لكن‭ ‬مبيعات‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬الإيطالية‭ ‬الشهيرة‭ ‬تشهد‭ ‬حالياً‭ ‬انخفاضاً‭ ‬ملحوظاً،‭ ‬في‭ ‬سوق‭ ‬المنتجات‭ ‬الفاخرة‭ ‬العالمية‭ ‬التي‭ ‬تسجل‭ ‬تباطؤاً،‭ ‬وليس‭ ‬أمام‭ ‬كيرينغ‭ ‬أي‭ ‬خيار‭ ‬آخر‭ ‬سوى‭ ‬إعادة‭ ‬إطلاقها‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬طرح‭ ‬منتجات‭ ‬أغلى‭ ‬ثمناً‭.‬

ويوضح‭ ‬إريك‭ ‬بريون،‭ ‬مؤلف‭ ‬كتاب‭ “‬Luxe‭ ‬et‭ ‬digital‭” (“‬الفخامة‭ ‬والعالم‭ ‬الرقمي‭”- ‬إصدار‭ ‬دار‭ “‬دونو‭”) ‬لوكالة‭ ‬فرانس‭ ‬برس‭ ‬أن‭ “‬اعتماد‭ ‬مجموعة‭ ‬لهذه‭ ‬الدرجة‭ ‬على‭ ‬دار‭ ‬معينة‭ ‬أمر‭ ‬خطر‭”.‬

وتمثل‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬الإيطالية،‭ ‬المعروفة‭ ‬خصوصاً‭ ‬بحقائبها‭ ‬وأحزمتها‭ ‬من‭ ‬جلد‭ ‬الثعبان،‭ ‬50‭%‬‭ ‬من‭ ‬حجم‭ ‬مبيعات‭ ‬المجموعة‭ ‬التي‭ ‬يرأسها‭ ‬فرنسوا‭ ‬هنري‭ ‬بينو،‭ ‬وثلثي‭ ‬أرباحها‭ ‬التشغيلية‭.‬

لكن‭ ‬الربع‭ ‬الأول‭ ‬من‭ ‬عام‭ ‬2024‭ ‬يظهر‭ ‬مساراً‭ ‬تراجعياً،‭ ‬إذ‭ ‬يُتوقع‭ ‬أن‭ ‬تنخفض‭ ‬مبيعات‭ ‬غوتشي‭ ‬بنسبة‭ ‬20‭%‬‭ ‬تقريبا،‭ ‬وفق‭ ‬ما‭ ‬حذرت‭ ‬مجموعة‭ ‬كيرينغ‭ ‬في‭ ‬آذار‭/‬مارس،‭ ‬مع‭ ‬انخفاض‭ ‬متوقع‭ “‬بنحو‭ ‬10‭%‬‭” ‬للمجموعة‭ ‬بأكملها‭.‬

ويضيف‭ ‬بريون‭ ‬أن‭ ‬منافس‭ ‬كيرينغ‭ ‬الرئيسي،‭ “‬ال‭ ‬في‭ ‬ام‭ ‬اتش‭”‬،‭ “‬لديه‭ ‬قوّتان‭ ‬دافعتان‭ ‬هما‭ ‬ديور‭ ‬وفويتون‭”‬،‭ “‬لكن‭ ‬من‭ ‬الواضح‭ ‬أن‭ ‬خريطة‭ ‬الطريق‭ ‬المقدّمة‭ ‬لمايكل‭ ‬بيرك‭ (‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬لمجموعة‭ +‬ال‭ ‬في‭ ‬ام‭ ‬اتش‭ ‬فاشن‭ ‬غروب‭+ ‬التي‭ ‬تجمع‭ ‬علامات‭ ‬تجارية‭ ‬مثل‭ ‬سيلين،‭ ‬وجيفنشي،‭ ‬ولوي،‭ ‬وكنزو‭)‬،‭ ‬هي‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬لدى‭ ‬المجموعة‭ ‬خمس‭ ‬دور‭ ‬رائدة‭ ‬في‭ ‬خمس‭ ‬سنوات‭”.‬

وفي‭ ‬مثال‭ ‬آخر،‭ ‬يُسجَّل‭ “‬هوس‭” ‬لدى‭ ‬مجموعة‭ “‬برادا‭” ‬الإيطالية‭ ‬المنافسة‭ ‬بـ‭”‬تنمية‭ ‬ميو‭ ‬ميو‭”‬،‭ ‬إحدى‭ ‬علاماتها‭ ‬التجارية‭.‬

تعتمد‭ ‬غوتشي‭ ‬بشكل‭ ‬كبير‭ ‬على‭ ‬العملاء‭ ‬الآسيويين‭ ‬والزبائن‭ ‬ذوي‭ “‬التطلعات‭ ‬الكبيرة‭”‬،‭ ‬وهم‭ ‬إجمالاً‭ ‬أشخاص‭ ‬أصغر‭ ‬سناً‭ ‬وأقل‭ ‬ثراءً،‭ ‬فضلاً‭ ‬عن‭ ‬محبي‭ ‬المنتجات‭ “‬العصرية‭”. ‬ومع‭ ‬ذلك،‭ ‬فإن‭ ‬سوق‭ ‬السلع‭ ‬الفاخرة‭ ‬الآسيوية‭ ‬لم‭ ‬تستعد‭ ‬نشاطها‭ ‬المسجل‭ ‬قبل‭ ‬جائحة‭ ‬كوفيد‭-‬19،‭ ‬فيما‭ ‬يتأثر‭ ‬العملاء‭ ‬ذوو‭ “‬التطلعات‭ ‬الكبيرة‭” ‬بالتضخم‭.‬

في‭ ‬عام‭ ‬2019،‭ ‬قبل‭ ‬أشهر‭ ‬قليلة‭ ‬من‭ ‬تفشي‭ ‬وباء‭ ‬كوفيد‭-‬19،‭ ‬بدأت‭ ‬غوتشي‭ ‬استراتيجية‭ ‬تقوم‭ ‬على‭ ‬طرح‭ ‬منتجات‭ ‬أغلى‭ ‬ثمناً،‭ ‬إذ‭ ‬صنعت‭ ‬سلعاً‭ “‬أكثر‭ ‬تعقيداً‭ ‬ورقياً،‭ ‬لعملاء‭ ‬يتمتعون‭ ‬بقدرة‭ ‬شرائية‭ ‬أعلى‭”‬،‭ ‬بحسب‭ ‬رئيس‭ ‬المجموعة‭ ‬فرنسوا‭ ‬هنري‭ ‬بينو‭.‬

تعيينات‭ ‬جديدة

وتقول‭ ‬جولي‭ ‬الغوزي‭ ‬مؤلفة‭ ‬كتاب‭ “‬Manuel‭ ‬du‭ ‬Luxe‭” (“‬كتيّب‭ ‬المنتجات‭ ‬الفاخرة‭” – ‬منشورات‭ “‬برس‭ ‬أونيفرسيتار‭ ‬دو‭ ‬فرانس‭”) ‬لوكالة‭ ‬فرانس‭ ‬برس‭ ‬إن‭ “‬ما‭ ‬يُسمّى‭ ‬باستراتيجية‭ ‬الارتقاء‭ ‬هي‭ ‬الصحيحة‭ ‬من‭ ‬الناحية‭ ‬النظرية‭”.‬

الموضة‭ ‬تتغيّر‭ ‬مع‭ ‬الزمن،‭ ‬فيما‭ ‬المنتجات‭ ‬الفاخرة‭ ‬تعمّر‭ ‬أطول‭. ‬وتوضح‭ ‬الغوزي‭ “‬كان‭ ‬لدى‭ ‬غوتشي‭ ‬في‭ ‬البداية‭ ‬نموذج‭ ‬اقتصادي‭ ‬أقرب‭ ‬إلى‭ ‬نموذج‭ ‬الموضة،‭ ‬ومن‭ ‬الضروري‭ ‬تجديد‭ ‬نفسها‭ ‬بسرعة‭ ‬أكبر‭. ‬ونتيجة‭ ‬لذلك،‭ ‬يُسجّل‭ ‬تناوب‭ (‬في‭ ‬المشاعر‭ ‬لدى‭ ‬الزبائن‭) ‬بين‭ ‬الإعجاب‭ ‬بالعلامة‭ ‬التجارية‭ ‬والابتعاد‭ ‬عنها‭”.‬

وتشير‭ ‬الغوزي‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬سياسة‭ ‬الارتقاء‭ “‬هو‭ ‬القدرة‭ ‬على‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬قطع‭ ‬أيقونية‭ ‬عابرة‭ ‬للزمن‭”.‬

وإجراء‭ ‬مجموعة‭ ‬كيرينغ‭ ‬هذه‭ ‬الانعطافة‭ “‬يعني‭ ‬أيضاً‭ ‬إعادة‭ ‬النظر‭ ‬في‭ ‬تموضع‭ ‬في‭ ‬قطاع‭ ‬الأزياء‭ ‬كان‭ ‬قوياً‭ ‬للغاية‭ ‬ومفيداً‭ ‬لغوتشي‭”‬،‭ ‬خلال‭ ‬حقبة‭ ‬المدير‭ ‬الفني‭ ‬السابق‭ ‬في‭ ‬المجموعة‭ ‬أليساندرو‭ ‬ميكيليه‭: ‬في‭ ‬الواقع،‭ ‬بفضل‭ ‬المجموعات‭ ‬الأصلية‭ ‬لهذا‭ ‬المصمم‭ ‬الذي‭ ‬غادر‭ ‬المجموعة‭ ‬في‭ ‬عام‭ ‬2022،‭ ‬زادت‭ ‬مبيعات‭ ‬غوتشي،‭ ‬من‭ ‬3،9‭ ‬مليارات‭ ‬يورو‭ ‬عام‭ ‬2015‭ ‬إلى‭ ‬10،5‭ ‬مليارات‭ ‬يورو‭ ‬عام‭ ‬2022‭.‬

وتقول‭ ‬الغوزي‭ “‬هناك‭ ‬قدر‭ ‬كبير‭ ‬من‭ ‬السردية‭ ‬يتعين‭ ‬القيام‭ ‬به‭ ‬حول‭ ‬القطع‭ ‬المميزة‭: ‬يجب‭ ‬ألا‭ ‬نجعل‭ ‬المدير‭ ‬الفني‭ ‬نجماً،‭ ‬بل‭ ‬المنتجات‭”.‬

في‭ ‬الوقت‭ ‬نفسه،‭ ‬أعادت‭ ‬كيرينغ‭ ‬النظر‭ ‬في‭ ‬إدارة‭ ‬غوتشي‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تعيين‭ ‬أحد‭ ‬أقرب‭ ‬المتعاونين‭ ‬مع‭ ‬فرنسوا‭ ‬هنري‭ ‬بينو،‭ ‬وهو‭ ‬جان‭ ‬فرنسوا‭ ‬بالوس،‭ ‬على‭ ‬رأس‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬والذي‭ ‬يُشكّل‭ ‬فريق‭ ‬جديد‭ ‬حوله‭ ‬منذ‭ ‬أشهر‭.‬

وأعلنت‭ ‬غوتشي‭ ‬الخميس‭ ‬تعيين‭ ‬نائب‭ ‬للمدير‭ ‬العام‭ ‬للشركة‭ ‬هو‭ ‬ستيفانو‭ ‬كانتينو،‭ ‬الآتي‭ ‬من‭ ‬المجموعة‭ ‬المنافسة‭ ‬لوي‭ ‬فويتون،‭ ‬والذي‭ ‬سيكون‭ ‬مسؤولا‭ ‬عن‭ “‬تحديد‭ ‬وتنفيذ‭ ‬استراتيجية‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭”.‬

وأوضح‭ ‬فرنسوا‭ ‬هنري‭ ‬بينو‭ ‬في‭ ‬شباط‭/‬فبراير‭ “‬لم‭ ‬تكن‭ ‬لدينا‭ ‬الخبرة‭ ‬والموهبة‭ ‬الكافية‭ ‬في‭ ‬المناصب‭ ‬الرئيسية‭ ‬في‭ ‬الشركة‭”‬،‭ ‬مشدداً‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬السلع‭ ‬الفاخرة‭ ‬تتطلب‭ ‬خبرة‭ “‬قوية‭ ‬جداً‭” ‬في‭ ‬المبيعات‭ ‬أو‭ ‬الترويج‭ ‬أو‭ ‬تحديد‭ ‬المصادر‭.‬

مشاركة