منصة عالمية في عيدها الأول..صعوبة الحفاظ على الجاذبية

سان فرانسيسكو‭ (‬أ‭ ‬ف‭ ‬ب‭) – ‬تحتفل‭ “‬ثريدز‭”‬،‭ ‬أحدث‭ ‬منصة‭ ‬انضمّت إلى‭ ‬مجموعة‭ “‬ميتا‭” ‬المالكة لفيسبوك،‭ ‬الجمعة‭ ‬بعيدها‭ ‬الأول‭… ‬غير‭ ‬أن‭ ‬الشبكة‭ ‬المنافسة‭ ‬لـ‭”‬إكس‭” (‬تويتر‭ ‬سابقاً‭) ‬والتي‭ ‬تضم‭ ‬175‭ ‬مليون‭ ‬مستخدم‭ ‬شهري،‭ ‬تواجه‭ ‬صعوبة‭ ‬في‭ ‬إقناع‭ ‬هؤلاء‭ ‬في‭ ‬تمضية‭ ‬وقت‭ ‬أطول‭ ‬عليها،‭ ‬ما‭ ‬يصعّب‭ ‬مهمتها‭ ‬في‭ ‬حجز‭ ‬مكان‭ ‬لها‭ ‬وسط‭ ‬زحمة‭ ‬المنصات‭.‬

وقال‭ ‬رئيس‭ “‬ميتا‭” ‬مارك‭ ‬زاكربرغ‭ ‬عبر‭ ‬المنصة‭ ‬الأربعاء،‭ ‬رداً‭ ‬على‭ ‬رسالة‭ ‬من‭ ‬رئيس‭ “‬إنستغرام‭” ‬و‭”‬ثريدز‭” ‬آدم‭ ‬موسيري،‭ ‬إن‭ “‬ثريدز‭ ‬باتت‭ ‬تضم‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬175‭ ‬مليون‭ ‬مستخدم‭ ‬نشط‭ ‬شهرياً‭”‬،‭ ‬متوجهاً‭ ‬بالشكر‭ ‬لفريق‭ ‬العمل‭.‬

في‭ ‬تموز‭/‬يوليو‭ ‬2023،‭ ‬حققت‭ “‬ثريدز‭” ‬انطلاقة‭ ‬صاروخية،‭ ‬في‭ ‬وقت‭ ‬كان‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬المستخدمين‭ ‬والمعلنين‭ ‬يتخلون‭ ‬عن‭ ‬تويتر‭ ‬إثر‭ ‬التحويلات‭ ‬التي‭ ‬أدخلها‭ ‬إيلون‭ ‬ماسك‭ ‬عقب‭ ‬استحواذه‭ ‬على‭ ‬المنصة‭.‬

وفي‭ ‬غضون‭ ‬أيام‭ ‬قليلة،‭ ‬حُمّل‭ ‬التطبيق‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬100‭ ‬مليون‭ ‬مرة،‭ ‬وقد‭ ‬ساهمت‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬سهولة‭ ‬التسجيل‭ ‬لجميع‭ ‬مشتركي‭ ‬إنستغرام‭. ‬لكن‭ ‬نشاط‭ ‬المستخدمين‭ ‬انخفض‭ ‬بسرعة،‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬يشكّل الجانب‭ ‬السلبي‭ ‬الرئيسي‭ ‬لهذه‭ ‬المنصة‭.‬

وتقول‭ ‬المحللة‭ ‬في‭ “‬إي‭ ‬ماركتر‭” ‬جاسمين‭ ‬إنبرغ‭ ‬إن‭ “‬175‭ ‬مليون‭ ‬مستخدم‭ ‬رقم‭ ‬كبير‭”‬،‭ “‬لكن‭ ‬هذا‭ ‬لا‭ ‬يعكس‭ ‬بالضرورة‭ ‬عدد‭ ‬الأشخاص‭ ‬الذين‭ ‬ينضمون‭ ‬إلى‭ ‬الخدمة‭ ‬بشكل‭ ‬يومي‭ ‬أو‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬يمضونه‭”.‬

في‭ ‬مقابلة‭ ‬مع‭ ‬نشرة‭ “‬بلاتفورمر‭” ‬الإخبارية،‭ ‬قال‭ ‬آدم‭ ‬موسيري‭ ‬إنه‭ “‬فخور‭” ‬بأن‭ ‬جميع‭ ‬المعايير‭ ‬الأساسية‭ ‬لقياس‭ ‬مدى‭ ‬تفاعل‭ ‬الجمهور،‭ ‬مثل‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬يمضيه‭ ‬المستخدمون‭ ‬على‭ ‬الشبكة‭ ‬الاجتماعية‭ ‬يومياً،‭ “‬تتقدم‭ ‬بشكل‭ ‬مطرد‭”.‬

لكنه‭ ‬جدّد‭ ‬طموحه‭ ‬في‭ “‬بناء‭ ‬أفضل‭ ‬منصة‭ ‬لتبادل‭ ‬الأفكار‭ ‬عبر‭ ‬الإنترنت‭”.‬

وأضاف‭ ‬موسيري‭ “‬هذا‭ ‬يعني‭ ‬أن‭ ‬نتفوق‭ ‬بالحجم‭ ‬على‭ ‬إكس‭. ‬سيستغرق‭ ‬ذلك‭ ‬وقتاً،‭ ‬لكنّي‭ ‬سأعتبر‭ ‬أننا‭ ‬فشلنا‭ ‬إذا‭ ‬لم‭ ‬نحقق‭ ‬ذلك‭”.‬

وقد‭ ‬بلغ‭ ‬عدد‭ ‬مشتركي‭ “‬إكس‭” ‬في‭ ‬أيار‭/‬مايو‭ ‬الفائت‭ ‬600‭ ‬مليون‭ ‬شهرياً،‭ ‬و300‭ ‬مليون‭ ‬مستخدم‭ ‬يومياً،‭ ‬وفق‭ ‬إيلون‭ ‬ماسك‭.‬

تثير‭ ‬هذه‭ ‬الأرقام‭ ‬الشكوك‭ ‬لدى‭ ‬المحللين،‭ ‬لكنها‭ ‬لا‭ ‬تزال‭ ‬تُظهر‭ ‬الطريق‭ ‬الطويل‭ ‬الذي‭ ‬يتعين‭ ‬اجتيازه‭ ‬لشبكة‭ ‬المحادثة‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الفعلي‭ ‬هذه‭.‬

وتقول‭ ‬ديبرا‭ ‬أهو‭ ‬ويليامسون‭ ‬من‭ ‬شركة‭ “‬سوناتا‭ ‬إنسايتس‭” ‬إنه‭ “‬عندما‭ ‬جرى‭ ‬إطلاق‭ ‬ثريدز،‭ ‬كانت‭ ‬إكس‭ ‬في‭ ‬مرحلة‭ ‬صعبة،‭ ‬لكنها‭ ‬أظهرت‭ ‬صموداً‭ ‬مفاجئاً‭”.‬

وتضيف‭ “‬لا‭ ‬تزال‭ ‬المناقشات‭ ‬الرياضية‭ ‬والسياسية‭ ‬نشطة‭ ‬للغاية‭ ‬عبر‭ ‬منصة‭ ‬إكس،‭ ‬نظراً‭ ‬إلى‭ ‬الألعاب‭ ‬الأولمبية‭ ‬وكأس‭ ‬أوروبا‭ ‬2024‭ ‬لكرة‭ ‬القدم‭ ‬والانتخابات‭ ‬الرئاسية‭ ‬الأميركية‭ ‬هذا‭ ‬العام،‭ ‬ستستمر‭ ‬إكس‭ ‬في‭ ‬جذب‭ ‬مستخدمين‭”. ‬وخلافاً‭ ‬لمنصة‭ ‬إكس،‭ ‬لا‭ ‬تشجّع‭ “‬ميتا‭” ‬على‭ ‬المحتويات‭ ‬السياسية‭ ‬التي‭ ‬قد‭ ‬تقود‭ ‬سريعاً‭ ‬إلى‭ ‬مناقشات‭ ‬محتدمة‭ ‬وتثير‭ ‬نفور‭ ‬جزء‭ ‬من‭ ‬الجمهور‭. ‬وبالتالي،‭ ‬يتم‭ ‬إخفاء‭ ‬الرسائل‭ ‬السياسية‭ ‬الواردة‭ ‬من‭ ‬الحسابات‭ ‬التي‭ ‬لا‭ ‬يتابعها‭ ‬المستخدمون‭ ‬بشكل‭ ‬افتراضي‭.‬

وتساءل‭ ‬موسيري‭ ‬عبر‭ ‬موقع‭ “‬بلاتفورمر‭”‬،‭ “‬لنأخذ‭ ‬الحرب‭ ‬في‭ ‬غزة‭ ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬الآن‭. ‬هل‭ ‬نريد‭ ‬حقاً‭ ‬أن‭ ‬نُظهر‭ ‬للناس‭ ‬آراءً‭ ‬حادة‭ ‬جداً،‭ ‬مؤيدة‭ ‬لإسرائيل‭ ‬أو‭ ‬للفلسطينيين،‭ ‬مصدرها‭ ‬حساب‭ ‬لم‭ ‬يختاروا‭ ‬متابعته؟‭”.‬

وأقرّ‭ ‬بأن‭ ‬فتح‭ ‬المجال‭ ‬أمام‭ ‬مثل‭ ‬هذه‭ ‬النقاشات‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ “‬يجذب‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬الاهتمام‭”‬،‭ ‬لكنه‭ ‬رأى‭ ‬أن‭ ‬ذلك‭ ‬لا‭ ‬يستحق‭ ‬العناء‭ ‬بالنظر‭ ‬إلى‭ “‬المخاطر‭” ‬و‭”‬الغضب‭” ‬المحتمل‭ ‬الذي‭ ‬قد‭ ‬يثيره‭.‬

تبدي‭ ‬جاسمين‭ ‬إنبرغ‭ ‬تفهماً‭ ‬لهذا‭ ‬النهج‭ ‬الوفاقي‭ ‬المعتمد‭ ‬من‭ ‬ثريدز،‭ ‬لكنها‭ ‬تؤكد‭ ‬أن‭ ‬هذه‭ ‬المنصة‭ ‬تفتقر‭ ‬بشدة‭ ‬إلى‭ “‬هوية‭ ‬خاصة‭” ‬من‭ ‬شأنها‭ ‬أن‭ ‬تجعلها‭ ‬مكاناً‭ ‬أساسياً‭ ‬لمستخدميها‭. ‬وتوضح‭ ‬لوكالة‭ ‬فرانس‭ ‬برس‭ ‬أن‭ ‬المنصة‭ ‬تحتاج‭ ‬إلى‭ “‬تشكيل‭ ‬هوية‭ ‬لا‭ ‬تقتصر‭ ‬فقط‭ ‬على‭ ‬كونها‭ +‬ليست‭ ‬إكس‭+ ‬أو‭ +‬ليست‭ ‬تويتر‭+‬،‭ ‬أو‭ ‬أنها‭ ‬مجرد‭ ‬امتداد‭ ‬لانستغرام‭”.‬

وقد‭ ‬ركز‭ ‬فريق‭ ‬آدم‭ ‬موسيري‭ ‬حتى‭ ‬الآن‭ ‬على‭ ‬التحسينات‭ ‬التقنية‭ ‬للشبكة‭ ‬الاجتماعية‭ ‬التي‭ ‬لا‭ ‬تتضمن‭ ‬إعلانات‭ ‬حتى‭ ‬الساعة،‭ ‬وبالتالي‭ ‬لم‭ ‬تحقق‭ ‬إيرادات‭ ‬بعد‭.‬

ولتوسيع‭ ‬انتشار‭ ‬ثريدز،‭ ‬تعول‭ ‬المجموعة‭ ‬الأميركية‭ ‬على‭ ‬النقاشات‭ ‬الثقافية‭ ‬أو‭ ‬الرياضية‭ ‬عبر‭ ‬المنصة‭.‬

وقال‭ ‬زاكربرغ‭ ‬مازحاً‭ ‬خلال‭ ‬مؤتمر‭ ‬حول‭ ‬النتائج‭ ‬المالية‭ ‬لمجموعة‭ ‬ميتا‭ “‬تريد‭ ‬بناتي‭ ‬مني‭ ‬أن‭ ‬أذكر‭ ‬أن‭ ‬تايلور‭ ‬سويفت‭ ‬باتت‭ ‬موجودة‭” ‬على‭ ‬التطبيق‭.‬

تقول‭ ‬ياسمين‭ ‬إنبرغ‭ ‬إن‭ ‬هذه‭ ‬الملاحظة‭ ‬من‭ ‬رئيس‭ ‬المجموعة‭ ‬العملاقة‭ “‬تبيّن‭ ‬بوضوح‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬إظهار‭ ‬التطبيق‭ ‬على‭ ‬أنه‭ ‬مهم‭ ‬ثقافياً‭”.‬

لكن‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬المطاف،‭ ‬فإنّ‭ ‬المستخدمين‭ ‬هم‭ ‬الذين‭ ‬يشكّلون‭ ‬هوية‭ ‬المنصة،‭ ‬بحسب‭ ‬المحللة‭. ‬مع‭ ‬ذلك،‭ ‬فإن‭ ‬الخدمة‭ ‬الجديدة‭ “‬لا‭ ‬تزال‭ ‬تعتمد‭ ‬كثيراً‭ ‬على‭ ‬إنستغرام‭ ‬لتحفيز‭ ‬الاستخدام‭ ‬والمشاركة،‭ ‬مع‭ ‬إشعارات‭ ‬وروابط‭ ‬لتشجيع‭ ‬مستخدمي‭ (‬شبكة‭ ‬الصور‭) ‬على‭ ‬الدردشة‭ ‬عبر‭ ‬ثريدز‭”.‬

وتضيف‭ “‬لا‭ ‬يوجد‭ ‬أيضاً‭ ‬أي‭ ‬صنّاع‭ ‬محتوى‭ ‬يعملون‭ ‬خصيصاً‭ ‬لمنصة‭ ‬ثريدز،‭ ‬ما‭ ‬من‭ ‬شأنه‭ ‬أن‭ ‬يجعل‭ ‬التطبيق‭ ‬جذاباً‭ ‬للمستهلكين‭”.‬