نادلة روبوت في مطاعم الأفغان

273

كابول‭-(‬أ‭ ‬ف‭ ‬ب‭)‬‭ ‬‭-‬‭ ‬تقدّم‭ ‬النادلة‭ ‬الروبوت‭ ‬الأولى‭ ‬في‭ ‬أفغانستان‭ ‬الأطباق‭ ‬في‭ ‬أحد‭ ‬مطاعم‭ ‬كابول‭ ‬وسط‭ ‬ذهول‭ ‬الزبائن،‭ ‬وتقول‭ ‬لهم‭ ‬‭”‬شكراً‭ ‬جزيلاً‭”‬‭ ‬في‭ ‬اللغة‭ ‬الدرية‭ ‬إحدى‭ ‬لغتين‭ ‬رئيستين‭ ‬في‭ ‬البلاد‭ ‬التي‭ ‬عانت‭ ‬طوال‭ ‬أربعة‭ ‬عقود‭ ‬من‭ ‬حرب‭ ‬مدمّرة،‭ ‬فيما‭ ‬تأتي‭ ‬هذه‭ ‬الآلة‭ ‬لتضفي‭ ‬بهجة‭ ‬على‭ ‬الحياة‭ ‬اليومية‭ ‬فيها‭.‬

يطلق‭ ‬على‭ ‬الروبوت‭ ‬الذي‭ ‬يأخذ‭ ‬شكل‭ ‬الإنسان‭ ‬اسم‭ ‬‭”‬تيميا‭”‬‭ ‬ويبغ‭ ‬ارتفاعه‭ ‬1,5‭ ‬مترا‭. ‬ويبدو‭ ‬كأنه‭ ‬يرتدي‭ ‬تنورة‭ ‬واسعة‭.‬

يقول‭ ‬مدير‭ ‬المطعم‭ ‬محمد‭ ‬رافي‭ ‬شيرزاد‭ ‬إن‭ ‬الروبوت‭ ‬مصدره‭ ‬اليابان‭ ‬وقد‭ ‬أثار‭ ‬فضول‭ ‬الناس‭ ‬منذ‭ ‬بدء‭ ‬تشغيله‭ ‬الشهر‭ ‬الماضي‭.‬

ويشير‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬‭”‬مشاهدة‭ ‬روبوت‭ ‬في‭ ‬الحياة‭ ‬الواقعية‭ ‬هو‭ ‬أمر‭ ‬مثير‭ ‬للاهتمام‭ ‬بالنسبة‭ ‬إلى‭ ‬الناس‭”‬‭. ‬ويتابع‭ ‬‭”‬أحياناً‭ ‬يقفز‭ ‬الاطفال‭ ‬من‭ ‬الفرح‭ ‬والمفاجأة‭ ‬عندما‭ ‬يقدّم‭ ‬لهم‭ ‬الطعام‭”‬‭. ‬أراد‭ ‬أحمد‭ ‬زكي‭ ‬‭(‬9‭ ‬سنوات‭)‬‭ ‬أن‭ ‬يرى‭ ‬عن‭ ‬كثب‭ ‬الآلة‭. ‬ويروي‭ ‬الصبي‭ ‬‭”‬رأيت‭ ‬الروبوت‭ ‬على‭ ‬شاشات‭ ‬التلفزيون‭ ‬وطلبت‭ ‬من‭ ‬والدي‭ ‬أن‭ ‬يأخذني‭ ‬إلى‭ ‬هذا‭ ‬المطعم‭”‬‭. ‬ويؤكّد‭ ‬والده‭ ‬أحمد‭ ‬يوسف‭ ‬أن‭ ‬التحدّث‭ ‬إلى‭ ‬النادلة‭ ‬كان‭ ‬أمراً‭ ‬ممتعاً،‭ ‬إذ‭ ‬من‭ ‬‭”‬المثير‭ ‬للاهتمام‭ ‬أن‭ ‬نرى‭ ‬روبوتا‭ ‬حقيقياً‭ ‬يعمل‭ ‬أمامنا‭”‬‭.‬

تعدّ‭ ‬قدرات‭ ‬‭”‬تيميا‭”‬‭ ‬يسيطة‭ ‬للغاية،‭ ‬فهي‭ ‬تجلب‭ ‬الصحون‭ ‬على‭ ‬الطاولات‭ ‬وتسلّمها‭ ‬إلى‭ ‬الزبائن‭ ‬على‭ ‬صوان‭. ‬وهي‭ ‬مبرمجة‭ ‬لتفادي‭ ‬العوائق‭ ‬المرورية‭. ‬وتستطيع‭ ‬النادلة‭ ‬الروبوت‭ ‬أن‭ ‬تردّد‭ ‬العبارات‭ ‬الأساسية‭ ‬مثل‭ ‬‭”‬عيد‭ ‬ميلاد‭ ‬سعيد‭”‬‭. ‬في‭ ‬المقابل،‭ ‬يمكن‭ ‬للعملاء‭ ‬طلب‭ ‬الطعام‭ ‬عبر‭ ‬شاشة‭ ‬تعمل‭ ‬باللمس‭ ‬موضوعة‭ ‬على‭ ‬بطنها‭. ‬على‭ ‬الرغم‭ ‬من‭ ‬ذلك،‭ ‬لا‭ ‬يبدو‭ ‬أن‭ ‬الروبوت‭ ‬مرحّب‭ ‬به‭ ‬للغاية،‭ ‬خصوصاً‭ ‬أن‭ ‬بعض‭ ‬الأفغان‭ ‬يرون‭ ‬في‭ ‬وجودها‭ ‬خطراً‭ ‬على‭ ‬العمالة‭ ‬في‭ ‬بلاد‭ ‬تعاني‭ ‬من‭ ‬معدّلات‭ ‬مرتفعة‭ ‬من‭ ‬البطالة‭ ‬تصل‭ ‬إلى‭ ‬40‭ ‬‭%‬‭. ‬وكتب‭ ‬كاشف‭ ‬أبو‭ ‬بكر‭ ‬على‭ ‬فيسبوك‭ ‬إن‭ ‬‭”‬هذا‭ ‬الأمر‭ ‬مثير‭ ‬للسخرية،‭ ‬يستخدمون‭ ‬الروبوت‭ ‬فيما‭ ‬عشرات‭ ‬آلاف‭ ‬الشباب‭ ‬يبحثون‭ ‬بيأس‭ ‬عن‭ ‬أي‭ ‬عمل‭”‬‭. ‬يرد‭ ‬صاحب‭ ‬المطعم‭ ‬على‭ ‬هذه‭ ‬الانتقادات‭ ‬بالإشارة‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬الروبوت‭ ‬يساعد‭ ‬على‭ ‬إدخال‭ ‬تكنولوجيا‭ ‬جديدة‭ ‬إلى‭ ‬البلاد،‭ ‬ويمكن‭ ‬أن‭ ‬يوفر‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬الوظائف‭.‬

ويؤكد‭ ‬‭”‬لقد‭ ‬وظفنا‭ ‬ثلاثة‭ ‬خبراء‭ ‬للتعامل‭ ‬مع‭ ‬تيميا‭. ‬كذلك‭ ‬يمكن‭ ‬للإنسان‭ ‬الآلي‭ ‬أن‭ ‬يشجّع‭ ‬الجيل‭ ‬الأفغاني‭ ‬الجديد‭ ‬على‭ ‬تعلّم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬‭(‬‭..‬‭)‬‭ ‬الأمر‭ ‬يتعلق‭ ‬باستحداث‭ ‬فرص‭ ‬عمل‭ ‬في‭ ‬أفغانستان،‭ ‬وليس‭ ‬بالغائها‭”‬‭.‬

مشاركة