دراسة عن قنوات التواصل الإجتماعي والتفاعل المجتمعي
بغداد – نجاح الحمداني
سعت الدراسة التي أعدها الباحث محمد عبد العباس حسن في مركز الدراسات والبحوث في وزارة الثقافة والسياحة والآثار إلى التعرف على أثر تداول الجمهور لمقاطع الفيديو باليوتيوب على الأخبار التلفزيونية بالفضائيات العراقية، ورصد مدى التأثيرات المعرفية والوجدانية والسلوكية للجمهور عند تعرضه لمشاهدة للاخبار التلفزيونية والفيديوهات على اليوتيوب.
وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها(وصول نسبة اقبال الجمهور لمشاهدة اليوتيوب الى 40% وذلك بسبب تعلق المتلقي بمضمون الخبر والمشاهد فضلاً عن الحرية في النشر وتبادل المعلومات ومناقشتها، وابداء الرأي دون عوائق جغرافية، وتحديد المشاهد ساعة المشاهدة وهو في منزله والتفاعل بدون قيد بالزمان والمكان، وتعزيز خصوصية المشاهدة لليوتيوب فرادى أو مجاميع، وتنوع المواضيع ذات الطابع السياسي والاجتماعي والاقتصادي وتبعاً للظروف العامة للمتلقي، وطبيعة المتغيرات التي تمر بها البلاد وخاصة بعد عام 2003 وما يتبعها من تداعيات، وتفاعل الجمهور بين معارض ومؤيد ، وأنَّ وجود الصور في موقع الأحداث ساعد على ظهور صحافة المواطن في النشر على شبكات الإنترنت، وتعزيز الثقة بالنشر كان عاملاً أساسياً لتفاعل المتلقي مع الخبر والمشاركة على مواقع أخرى مثل فيسبوك وغيرها من المواقع الأخرى، ويعد دور اليوتيوب مهماً في اظهار تفاعل المتلقي مع طبيعة الخبر وطرح مبادرات ومساهمات في تحديث التشريعات والمساهمات والقوانين الاجتماعية التي ساهمت الى حد كبير في تعديل القوانين العامة وتطور المستوى الثقافي للمواطن، وتفضيل الجمهور للتقارير الإخبارية التي تتميز بنشر الصور والفيديوهات وشهود العيان فضلاً عن استقطاب محللين ونقاد الذي أظهر نوعاً من المشاركة الفاعلة لتطوير الحدث والمعالجة والاقناع والنقد، وعرض الحدث أو الخبر بطريقة تفاعلية جذابة معززة بالدلائل والأشخاص والصورة والصوت والألــــــوان مما حفزت رغبــــــة المتلقي في متابعة المشاهد والمشاركة فــــيها وأشعرته أنَّه في قلب الحدث).
