اعتذار أمام الكونغرس عن الفوضى في بيع تذاكر جولة تايلور سويفت

واشنطن‭ (‬أ‭ ‬ف‭ ‬ب‭) – ‬أقر‭ ‬القائمون‭ ‬على‭ ‬منصة‭ “‬تيكت‭ ‬ماستر‭” ‬الثلاثاء‭ ‬أمام‭ ‬الكونغرس‭ ‬الأميركي‭ ‬بتحملهم‭ “‬مسؤولية‭” ‬في‭ ‬الفوضى‭ ‬التي‭ ‬حصلت‭ ‬بشأن‭ ‬بيع‭ ‬تذاكر‭ ‬النجمة‭ ‬الأميركية‭ ‬تايلور‭ ‬سويفت‭ ‬في‭ ‬تشرين‭ ‬الثاني‭/‬نوفمبر‭ ‬الفائت‭. ‬وأقر‭ ‬جو‭ ‬بيرشتولد‭ ‬رئيس‭ “‬لايف‭ ‬نايشن‭ ‬إنترتاينمنت‭”‬،‭ ‬الشركة‭ ‬الأم‭ ‬لـ‭”‬تيكت‭ ‬ماستر‭”‬،‭ ‬بأنه‭ “‬بمرور‭ ‬الوقت،‭ ‬تبين‭ ‬لنا‭ ‬أنه‭ ‬كان‭ ‬في‭ ‬إمكاننا‭ ‬أن‭ ‬نفعل‭ ‬أموراً‭ ‬كثيرة‭ ‬على‭ ‬نحو‭ ‬أفضل‭”.‬

لكنه‭ ‬أشار‭ ‬إلى‭ ‬مسؤولية‭ ‬مشتركة‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬حصل‭ ‬مع‭ “‬هجمات‭ ‬عبر‭ ‬بوتات‭ ‬الإنترنت‭” ‬كان‭ ‬لها‭ ‬أثر‭ ‬كبير‭ ‬في‭ ‬إبطاء‭ ‬عمليات‭ ‬المنصة‭ ‬خلال‭ ‬بيع‭ ‬تذاكر‭ ‬حفلات‭ ‬تايلور‭ ‬سويفت‭ ‬منتصف‭ ‬تشرين‭ ‬الثاني‭/‬نوفمبر‭. ‬وكان‭ ‬كثيرون‭ ‬من‭ ‬محبي‭ ‬تايلور‭ ‬سويفت‭ ‬قد‭ ‬اشتكوا‭ ‬عبر‭ ‬الشبكات‭ ‬الاجتماعية‭ ‬من‭ ‬عيوب‭ ‬كثيرة‭ ‬شابت‭ ‬عملية‭ ‬طرح‭ ‬تذاكر‭ ‬جولة‭ “‬إيراز‭” ‬التي‭ ‬تطلقها‭ ‬تايلور‭ ‬سويفت‭ ‬في‭ ‬18‭ ‬آذار‭/‬مارس‭ ‬المقبل،‭ ‬بما‭ ‬يشمل‭ ‬أوقات‭ ‬الانتظار‭ ‬الطويلة‭ ‬والأعطال‭ ‬الإلكترونية‭ ‬والارتفاع‭ ‬السريع‭ ‬في‭ ‬الأسعار‭.‬

وقد‭ ‬أعاد‭ ‬هذا‭ ‬الوضع‭ ‬الفوضوي‭ ‬الانتقادات‭ ‬بشأن‭ ‬الموقع‭ ‬المهيمن‭ ‬لهذا‭ ‬العملاق‭ ‬في‭ ‬قطاع‭ ‬بيع‭ ‬التذاكر‭ ‬الذي‭ ‬اندمج‭ ‬سنة‭ ‬2010‭ ‬مع‭ ‬مجموعة‭ “‬لايف‭ ‬نايشن‭” ‬العملاقة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الترفيه‭.‬

ومن‭ ‬دون‭ ‬تسمية‭ ‬مباشرة،‭ ‬انتقدت‭ ‬المغنية‭ ‬منصة‭ ‬البيع‭ ‬العملاقة‭ ‬في‭ ‬منشور‭ ‬عبر‭ ‬إنستغرام‭ ‬أبدت‭ ‬فيه‭ ‬استياءها‭ ‬بعدما‭ ‬رأت‭ “‬الكابوس‭” ‬الذي‭ ‬عاشه‭ ‬محبوها‭.‬

250‭ ‬دولاراً‭ ‬لعشرة‭ ‬مناديل‭ ‬

ورغم‭ ‬أن‭ ‬نجمة‭ ‬البوب‭ ‬لم‭ ‬تحضر‭ ‬الثلاثاء‭ ‬جلسة‭ ‬الاستماع‭ ‬في‭ ‬مقر‭ ‬الكونغرس‭ ‬في‭ ‬واشنطن،‭ ‬استمع‭ ‬أعضاء‭ ‬مجلس‭ ‬الشيوخ‭ ‬إلى‭ ‬شهادة‭ ‬كلايد‭ ‬لورنس،‭ ‬مغني‭ ‬السول‭ ‬الذي‭ ‬انتقد‭ “‬التعتيم‭ ‬الكامل‭” ‬الذي‭ ‬يعاني‭ ‬منه‭ ‬الفنانون‭ ‬بسبب‭ ‬الرسوم‭ ‬الباهظة‭ ‬التي‭ ‬تتقاضاها‭ ‬منصات‭ ‬حجز‭ ‬التذاكر‭.‬

فبالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬بيع‭ ‬التذاكر،‭ ‬تملك‭ “‬لايف‭ ‬نايشن‭” ‬أيضاً‭ ‬عدداً‭ ‬كبيراً‭ ‬من‭ ‬قاعات‭ ‬الحفلات‭. ‬وقال‭ ‬الموسيقي‭ “‬يمكنهم‭ ‬إذا‭ ‬ما‭ ‬أرادوا‭ ‬أن‭ ‬يتقاضوا‭ ‬منا‭ ‬250‭ ‬دولاراً‭ ‬مقابل‭ ‬عشرة‭ ‬مناديل‭ ‬نظيفة،‭ ‬وقد‭ ‬فعلوا‭ ‬ذلك‭”. ‬ونددت‭ ‬العضو‭ ‬الديموقراطية‭ ‬في‭ ‬مجلس‭ ‬الشيوخ‭ ‬ايمي‭ ‬كلوبوتشار‭ ‬بسياسة‭ ‬المنصة‭ ‬قائلة‭ “‬هذا‭ ‬تعريف‭ ‬الاحتكار‭ ‬بالضبط‭”. ‬وأضافت‭ ‬كلوبوتشار‭ ‬التي‭ ‬تترأس‭ ‬أيضاً‭ ‬اللجنة‭ ‬القانونية‭ ‬النافذة‭ ‬في‭ ‬مجلس‭ ‬الشيوخ‭ “‬لايف‭ ‬نايشن‭ ‬قوية‭ ‬لدرجة‭ ‬أنها‭ ‬لا‭ ‬تحتاج‭ ‬لممارسة‭ ‬أي‭ ‬ضغط‭ ‬أو‭ ‬توجيه‭ ‬أي‭ ‬تهديدات‭. ‬الناس‭ ‬يلتزمون‭ ‬بقواعدها‭ ‬ببساطة‭”. ‬وقد‭ ‬أثارت‭ ‬أسعار‭ ‬تذاكر‭ ‬حفلات‭ ‬أسطورة‭ ‬الروك‭ ‬بروس‭ ‬سبرينغستين‭ ‬التي‭ ‬بيع‭ ‬بعضها‭ ‬بآلاف‭ ‬الدولارات،‭ ‬موجة‭ ‬تنديد‭ ‬مطلع‭ ‬عام‭ ‬2022‭.‬

وظهر‭ ‬الثلاثاء،‭ ‬تجمع‭ ‬بعض‭ ‬محبي‭ ‬تايلور‭ ‬سويفت‭ ‬أمام‭ ‬مقر‭ ‬الكونغرس‭ ‬الأميركي‭ ‬للتنديد‭ ‬بسياسة‭ ‬منصة‭ “‬تيكت‭ ‬ماستر‭”. ‬وقالت‭ ‬جنيفر‭ ‬كيندر،‭ ‬وهي‭ ‬محامية‭ ‬تبلغ‭ ‬56‭ ‬عاما،‭ ‬إن‭ ‬المنصة‭ “‬تتحكم‭ ‬بالقطاع‭ (‬الموسيقي‭) ‬بطريقة‭ ‬غير‭ ‬عادلة‭ ‬بتاتاً‭ ‬للمستهلكين‭”.‬

وفي‭ ‬تشرين‭ ‬الثاني‭/‬نوفمبر‭ ‬2022،‭ ‬انتظرت‭ ‬هذه‭ ‬المرأة‭ ‬المتحدرة‭ ‬من‭ ‬ولاية‭ ‬تكساس‭ ‬الأميركية‭ ‬تسع‭ ‬ساعات‭ ‬على‭ “‬تيكت‭ ‬ماستر‭”‬،‭ ‬أملاً‭ ‬في‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬تذكرة‭ ‬مع‭ ‬ابنتها‭ ‬وسماع‭ ‬تايلور‭ ‬سويفت‭ ‬تؤدي‭ ‬أغنيات‭ ‬ألبومها‭ ‬المفضل‭ “‬ميدنايتس‭”.‬

وقالت‭ ‬المرأة‭ ‬التي‭ ‬قدمت‭ ‬شكوى‭ ‬ضد‭ ‬المنصة‭ ‬العملاقة،‭ ‬من‭ ‬أمام‭ ‬الكونغرس‭ ‬الأميركي‭ “‬لم‭ ‬أنجح‭ ‬بتاتاً‭ ‬في‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬أي‭ ‬تذاكر‭”.‬‮ ‬

مشاركة